Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта neuro-maps.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.
1. Оператор персональных данных
Оператор: [полное юридическое наименование или ФИО ИП], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН или ОГРНИП], адрес: [юридический адрес].
Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: hello@neuro-maps.ru, телефон +7 (926) 061 98 25.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу и удаление. Пользователь — посетитель Сайта.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые Пользователь сообщает добровольно, и данные, собираемые автоматически.
| Категория | Состав | Как попадает |
|---|---|---|
| Данные из формы заявки | Имя, телефон, ссылка на карточку организации (при наличии) | Пользователь вводит сам |
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы просмотра, дата и время | Собираются автоматически |
| Данные веб-аналитики | Поведение на Сайте: клики, прокрутка, записи сессий (Яндекс.Метрика, Вебвизор) | Собираются автоматически |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- обработка заявки, связь с Пользователем, подготовка аудита и коммерческого предложения;
- исполнение договора и оказание услуг, включая отчётность перед клиентом;
- улучшение работы Сайта и качества услуг на основе обезличенной статистики;
- выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Оператор не использует персональные данные для массовых рассылок без отдельного согласия Пользователя.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: согласия Пользователя на обработку персональных данных; необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь; требований законодательства Российской Федерации. Правовое регулирование — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Порядок и сроки обработки
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них, включая получение данных по электронной почте. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- данные заявки, не приведшие к договору, — до 12 месяцев с момента обращения;
- данные в рамках договора — в течение срока договора и срока хранения документов, установленного законодательством;
- данные веб-аналитики — в пределах сроков хранения, настроенных в сервисе аналитики.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только в следующих случаях:
- сервисам, обеспечивающим работу Сайта и связь: хостинг-провайдер, сервис веб-аналитики (Яндекс.Метрика), почтовый сервис, мессенджеры при обращении Пользователя;
- по законному запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и Яндекс.Метрику, включая карту кликов и Вебвизор, который записывает действия посетителя на странице для улучшения Сайта. Эти данные используются в обезличенном виде. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать иначе.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на hello@neuro-maps.ru. Оператор рассматривает обращения в срок, установленный законом.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение доступа сотрудников, передача данных по защищённым каналам, резервное копирование, контроль доступа к почте и панелям сервисов.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если в ней не указано иное. Дата последнего обновления указана в начале документа.